Компания Starbucks столкнулась с коллективным иском, утверждающим, что кофейный гигант из Сиэтла ввел потребителей в заблуждение относительно этичного происхождения кофе и не предоставил информации о химических веществах, обнаруженных в некоторых продуктах кофе без кофеина. Соответствующая жалоба была подана в федеральный суд Западного округа штата Вашингтон.
Иск, поданный во вторник, представляют жители Фернейла, штат Вашингтон, Дженнифер Уильямс, и Ирвинтона, штат Нью-Йорк, Дэвид Штраусс, от имени потребителей по всей стране.
Истцы утверждают, что Starbucks использует вводящую в заблуждение маркетинговую стратегию, размещая на упаковке надпись «Привержены 100% этичному происхождению кофе», в то время как, по их мнению, закупает зерна с ферм, где зафиксированы нарушения трудовых прав и прав человека.
В жалобе также утверждается, что компания не предоставляет информацию о наличии летучих органических соединений (ЛОС) в некоторых видах кофе без кофеина, включая бензол, толуол и мехлорэтан. Истцы отмечают, что эти вещества обычно используются в качестве промышленных растворителей и не должны присутствовать в пищевых продуктах.
Представители Starbucks не предоставили комментарии по данному вопросу.
Согласно жалобе, Starbucks на протяжении многих лет использует указанную надпись на упаковке, продаваемой в магазинах, онлайн и через сторонних ритейлеров. Компания также ссылается на свою программу «Практика справедливого отношения к кофе и фермерам» (C.A.F.E.) и демонстрирует логотипы, связанные с партнерством с Conservation International, что, как утверждается в иске, создает впечатление о надежном, независимом надзоре.
Истцы утверждают, что эти заявления подразумевают отсутствие принудительного труда, детского труда или небезопасных условий труда на фермах, и что нарушения являются редкими или отсутствуют. По мнению истцов, это создает вводящее в заблуждение впечатление.
В иске приводятся данные расследований инспекторов труда, журналистов и некоммерческих организаций, документирующих небезопасные условия, хищение заработной платы, детский труд и принудительный труд на фермах, сертифицированных в рамках программы C.A.F.E. Starbucks. Эти отчеты охватывают несколько лет и различные страны, включая Бразилию, Гватемалу, Китай и Мексику.
В некоторых случаях, как утверждается в иске, фермы сохраняли сертификацию C.A.F.E. даже после штрафов со стороны правительства, спасения рабочих или выявления нарушений вскоре после продления сертификации.
Истцы утверждают, что Starbucks продолжала рекламировать свой кофе как этически произведенный, не предоставляя разъяснений и не информируя потребителей о задокументированных проблемах.
В иске также рассматриваются продукты Starbucks без кофеина, включая смесь «Decaf House Blend». Согласно жалобе, независимое тестирование выявило ЛОС, такие как бензол, толуол и мехлорэтан, в зернах кофе без кофеина.
Истцы утверждают, что Starbucks маркирует эти продукты как содержащие «100% арабику», что, по их мнению, подразумевает продукт, изготовленный исключительно из кофейных зерен без добавления химических веществ. В иске утверждается, что компания не раскрывает информацию о возможном использовании промышленных растворителей при декафенызации, производстве или упаковке.
Жалоба подчеркивает, что кофе без кофеина часто выбирают по соображениям здоровья, в том числе беременными женщинами или людьми с повышенной чувствительностью к кофеину, что делает раскрытие информации о химических веществах особенно важным.
Уильямс и Штраусс утверждают, что полагались на заявления Starbucks об этичном происхождении при покупке кофе в продуктовых магазинах и в точках Starbucks в штатах Вашингтон и Нью-Йорк. Они утверждают, что платили более высокие цены, полагая, что продукты были этически произведены и, в случае кофе без кофеина, свободны от нераскрытых химических веществ.
Истцы утверждают, что если бы они были осведомлены обо всех деталях, они бы не приобрели эти продукты или заплатили бы за них меньшую цену.
Истцы требуют возмещения ущерба, восстановления положения и судебного запрета. Они хотят, чтобы Starbucks обязали воздержаться от рекламы кофе как «100% этически произведенный», если это утверждение не является точным и не имеет надлежащей оговорки, и просят суд обязать раскрывать информацию о ЛОС в продуктах кофе без кофеина.
поделиться в твиттере: Starbucks подала в суд за заявления об «100% этичном происхождении» и отсутствие информации о
