Компания Starbucks столкнулась с коллективным иском, утверждающим, что компания, базирующаяся в Сиэтле, ввела потребителей в заблуждение относительно этичного происхождения кофе и не предоставила информацию о химических веществах, обнаруженных в некоторых продуктах кофе без кофеина. Соответствующая жалоба была подана в федеральный суд Западного округа штата Вашингтон во вторник.
Иск от имени потребителей по всей стране подали Дженнифер Уильямс из Фернейла и Дэвид Штраусс из Ирвинтона, штат Нью-Йорк. Истцы утверждают, что Starbucks использует методы обманчивого маркетинга, маркируя свой кофе надписью «Приверженность 100% этичному происхождению кофе», в то время как, по их утверждению, компания закупает зерна с ферм, на которых имели место нарушения трудовых прав и прав человека.
Кроме того, в жалобе утверждается, что Starbucks не раскрывает информацию о наличии летучих органических соединений (ЛОС) в определенных продуктах кофе без кофеина, включая бензол, толуол и мехлорэтан. Истцы утверждают, что эти вещества, обычно используемые в качестве промышленных растворителей, не должны присутствовать в пищевых продуктах.
Представители News обратились к Starbucks за комментарием.
Согласно жалобе, Starbucks на протяжении многих лет наносит на лицевую сторону упакованных продуктов кофе надпись «Приверженность 100% этичному происхождению кофе», которые продаются в магазинах, онлайн и через сторонних ритейлеров. Компания также ссылается на свою программу «Практика справедливого отношения к кофе и фермерам» (C.A.F.E.) и демонстрирует логотипы, связанные с партнерством с Conservation International, что, как утверждается в иске, создает впечатление надежного и независимого контроля. Истцы утверждают, что эти заявления подразумевают отсутствие принудительного труда, детского труда или небезопасных условий труда на фермах.
В жалобе приводятся результаты расследований инспекторов труда, журналистов и некоммерческих организаций, задокументировавших небезопасные условия, хищение заработной платы, детский труд и принудительный труд на фермах, сертифицированных в рамках программы C.A.F.E. Practices Starbucks. Эти отчеты охватывают несколько лет и страны, включая Бразилию, Гватемалу, Китай и Мексику. В некоторых случаях, как утверждается в иске, фермы сохраняли сертификацию C.A.F.E. даже после получения правительственных штрафов или освобождения рабочих, либо нарушения были выявлены вскоре после продления сертификации. Истцы утверждают, что Starbucks продолжала продвигать свой кофе как этически произведенный, не сопровождая эти заявления пояснениями и не раскрывая потребителям информацию о задокументированных проблемах.
В иске также рассматриваются продукты кофе без кофеина Starbucks, включая Decaf House Blend. Согласно жалобе, независимое тестирование выявило ЛОС, такие как бензол, толуол и мехлорэтан, в зернах кофе без кофеина. Истцы утверждают, что Starbucks маркирует эти продукты как содержащие «100% арабику», что, по их мнению, подразумевает продукт, изготовленный исключительно из кофейных зерен без добавления химических веществ. В иске утверждается, что Starbucks не раскрывает информацию о том, что промышленные растворители могут использоваться в процессе декафенызации, производства или упаковки. Учитывая, что кофе без кофеина часто выбирают по соображениям здоровья, включая беременных потребителей или людей, чувствительных к кофеину, раскрытие информации о химических веществах представляется особенно важным.
Уильямс и Штраусс утверждают, что полагались на заявления Starbucks об этичном происхождении при покупке кофе в продуктовых магазинах и в точках Starbucks в штате Вашингтон и Нью-Йорк. Они утверждают, что платили более высокую цену, полагая, что продукты были произведены этично и, в случае кофе без кофеина, свободны от нераскрытых химических растворителей. Истцы запрашивают возмещение ущерба, реституцию и судебное запрещение, требуя, чтобы Starbucks прекратила рекламировать кофе как «100% этически произведенный», если это утверждение не соответствует действительности, и обязала раскрывать информацию о ЛОС в продуктах кофе без кофеина.
поделиться в твиттере: Starbucks обвиняют в дезинформации потребителей относительно этичности производства и сокрытии
