Сиэтл — люди, путешествующие по международному аэропорту Сиэтла Такома, сообщают о не идеальном опыте добраться до и обратно.
Новое обследование удовлетворенности от Sea-Tac Sea-TAC как 17-е из 20 для аэропортов страны «мега».
Сотрудники порта Сиэтла говорят, что они не удивлены опросом, но они надеются, что путешественники заметят работу по улучшению общего опыта пассажиров в ближайшие месяцы и годы.
Строительство является одним из основных проблем некоторых паникованных пассажиров, а также больше резервных копий в безопасности.
«Если бы это был мой выбор, мне нравится вылететь из Портленда», — сказал путешественник Рэндалл Харрис.
«Людям, которые находятся в инвалидных колясках или неподвижном, это трудно», — добавил Роберт Лахэнс, бросил своего отца. «Просто представьте, что люди 80 лет стоят в одной из этих строк в течение 45 минут».
Это было аналогичное настроение в новом исследовании удовлетворенности аэропорта в Северной Америке JD Power. Sea-Tac занял 17-е место, почти в нижней части списка мега-аэропортов, когда оценивается в этих областях, а также варианты питания и розничной торговли, терминальные объекты и претензии на багаж.
Купер добавил, что он не удивлен отчетом, учитывая, что аэропорт подвергся годам разрушительных проектов. Он отметил, что путешественники, которые использовали новый контрольно -пропускной пункт 1 по международным прибытиям с момента его открытия этим летом, видели быстрые линии безопасности. Сотрудники аэропорта сообщают, что 99% путешественников прошли менее чем за 30 минут на всех контрольно -пропускных пунктах, и 93% людей прошли менее чем за 20 минут.
Существует больше больших проектов, которые пассажиры увидят, законченные к весне и со временем толпы чемпионата мира по футболу.
«То, что мы делали в течение последних нескольких лет, это нарастание, а не вышло», — пояснил он.
Одним из этих крупных проектов является Aconcourse C ExpansionThat будет четыре этажа с розничной торговлей и ресторанами. Плюс, расширение терминала Anorth с авиакомпаниями Alaska. Для водителей, затягивание дорожного движения в терминал на скоростной автомагистрали аэропорта. Чиновники, по оценкам, новые арендаторы в Cound могут начать строить свои места уже в ноябре, и большинство из них должно быть открыто до весны.
«Мы понимаем усталость строительства. Мы также видим ее каждый день. Но на самом деле это изменится», — добавил Перри. Любой, кому нужна помощь в инвалидной коляске, может запросить ее у авиакомпаний или непосредственно от поставщиков.
поделиться в твиттере: Sea-Tac улучшаем опыт пассажиров
