SeattleRS Анализ вакансии
💡 Умное Резюме
Оригинальное описание вакансии
Описание
О ведомстве и подразделении:
The Washington State Patrol является сторонником равных возможностей и стремится создать среду, в которой каждый чувствует себя комфортно, может открыто выражать свои мысли и действовать смело. WSP посвящает себя продвижению справедливых и равных практик найма, обучения и продвижения за счет инновационных стратегий набора и удержания персонала.
The Electronic Services Division (ESD) поддерживает все цели, в первую очередь обеспечивая устойчивость и развитие инфраструктуры и бизнес-процессов ведомства, улучшая результаты сотрудничества между бизнес- и техническими подразделениями WSP, используя согласованные процессы планирования, повышая возможности бизнес-непрерывности и предоставляя качественные коммуникационные услуги по всей штате.
Обязанности
Раздел поддержки в полевых условиях обеспечивает ежедневную поддержку WSP и его критически важные системы голосовой и данных связи. Эти системы поддерживают не только WSP, но и его партнерские ведомства и других клиентов общественной безопасности. Региональный руководитель отвечает за руководство назначенным персоналом, управление конкретными проектами и общую профилактическую техническую поддержку в назначенной области. Эта должность также координирует расписание, чтобы минимизировать сверхурочную работу и поездки, решает потребности в обучении для персонала региона, информирует руководство ESD и затронутые ведомства о сбоях в системах и имеет прямое руководство 6 позициями STS.
Наш новый коллега сможет:
- Планировать, распределять и проверять работу сотрудников, корректируя распределение и график, чтобы поддерживать достаточное количество персонала и отвечать на колебания нагрузки.
- Должность служит связующим звеном между командой района и командой подразделения в пределах региона и ESD.
- Обеспечить соблюдение всех политик и практик ведомства со стороны персонала региона.
- Обеспечить, чтобы сотрудники выполняли свои обязанности, следуя соответствующим процедурам, стандартам и лучшим практикам.
- Оценить производительность сотрудников и подготовить план развития производительности (PDP).
- Оценить потребности в обучении сотрудников и организовать или предоставить обучение.
- Решать проблемы среди сотрудников через корректирующие меры, консультации, наставничество и признание.
- Обеспечить выполнение всех запланированных профилактических мероприятий по технике, расположенной в регионе, назначенным сотрудниками.
- Выступает в роли советника по управлению, технического лидера или назначенного менеджера проекта на сложных, крупномасштабных технологических проектах в поддержку бизнес-целей ESD, включая бюджетирование, планирование ресурсов, внедрение и этапы принятия.
- Обзор и обработка данных системы учета времени и деятельности сотрудников (TAS)
Требования к квалификации
Обязательные требования к квалификации:
- Бакалаврская степень в одной из следующих областей: электронные инженерные технологии, информационные технологии, математика или физика.
- Дополнительный опыт и/или техническое обучение в области электроники или электротехники могут заменять требования к образованию на основании годового соответствия.
- Четыре года опыта в высокотехнологичных областях электронной связи или информационных технологий.
- Два (2) года опыта в должности руководителя или лидера.
- Один (1) год опыта в управлении проектами.
Департамент полиции штата Вашингтон не предоставляет поддержку по иммиграционным вопросам; поэтому кандидаты должны обладать разрешением на работу, не требующим поддержки работодателя.
Почему работать в Департаменте полиции штата Вашингтон?
- Здоровый баланс между работой и личной жизнью благодаря гибким графику и возможности работы из дома для большинства должностей.
- Программа "Работа с детьми", основанная на долгосрочных здоровых ценностях, связанных с связью мать-ребенок и кормлением грудью новорожденных.
- Возможности для непрерывного роста и развития.
- Возможности служить своему сообществу и оказать влияние через значимую работу.
- Возможности трудоустройства, которые признают военных ветеранов и/или супругов военных по указу губернатора № 19-01.
- Квалификация для Программы льготного погашения студенческих долгов.
Дополнительная информация
SeattleRS Job Analysis
💡 Smart Summary
Original Job Description
Description
About the Agency & Division:
The Washington State Patrol is committed to being an Equal Opportunity Employer and strives to foster an environment in which everyone is encouraged to be their authentic selves, communicate openly, and act with courage. The WSP is dedicated to promoting fair and equitable hiring, training, and promotional practices through innovative recruitment and retention strategies.
The Electronic Services Division (ESD) supports all goals, most directly sustain and enhance agency infrastructure and business processes, by improving collaboration outcomes between WSP business and technology divisions, using consistent planning processes, increasing business continuity capabilities, and providing quality communication services statewide.
Duties
The Field Support Section provides day to day support to the WSP and it's mission critical voice and data communications systems. These systems support not only the WSP, but it's partner agencies and other public safety customers. The region supervisor is responsible for supervising assigned personnel, managing specific projects, and overall preventive maintenance for the assigned region. This position also coordinates schedules to minimize overtime and travel, addresses training needs for region personnel, communicates system outage information to ESD management and affected agencies, and has direct supervision of 6 STS positions.
Our new teammate will be able to:
- Plans, assigns, and reviews work of staff, adjusting assignments and schedules to maintain adequate staffing levels and respond to fluctuating workloads.
- Position serves as Liaison between district and division command staff within their region and ESD.
- Ensure all agency policies and practices are followed by regional personnel.
- Ensure employees conduct their duties by following appropriate procedures, standards, and best practices.
- Evaluates employee performance and prepares performance develop plan (PDP).
- Assesses training needs of staff and arranges for or provides instruction.
- Resolves staff issues through corrective actions, counseling, mentoring and recognition.
- Ensures completion of all scheduled preventative maintenance for equipment located within the region by assigned personnel.
- Serves as management advisor, technical lead, or assigned project manager on complex, large scale technology projects in support of ESD's business objectives to include budgeting, scheduling resource management, roll out, and acceptance phases.
- Review and process employee Time and Activity System (TAS)
Qualifications
Required Qualifications:
- A Bachelor's degree in one of the following: electronics engineering, information technology, mathematics or physics.
- Additional experience and/or technical training in electronics or electrical engineering may be substituted for educational requirements on a year for year basis.
- Four years of experience in highly technical electronic communications or Information Technology field.
- Two (2) years of supervisory or lead experience.
- One (1) year of project management experience.
The Washington State Patrol does not provide immigration sponsorship; therefore, applicants must possess work authorization that does not require employer sponsorship.
Why work for the Washington State Patrol?
- A healthy life/work balance by offering flexible schedules and telework options for most positions.
- An Infants at Work Program that is based on the long-term health values of infant-parent bonding and breastfeeding newborns.
- Continuous growth and development opportunities.
- Opportunities to serve your community and make an impact through meaningful work.
- Employment opportunities that recognize military veterans and/or military spouse per Governor Executive Order 19-01.
- Qualification for the Public Loan Forgiveness Program.
