В связи с длительными очередями в пунктах контроля безопасности, вызванными частичным прекращением государственных работ, несколько авиакомпаний предоставляют некоторым пассажирам возможность изменять свои планы поездки без дополнительных платежей. Delta Air Lines, United Airlines и Allegiant Air позволяют своим клиентам гибкость в пересмотре рейсов, сообщил сайт Business Insider. Решение было принято из-за того, что очереди в пунктах безопасности могут занимать несколько часов из-за недостатка сотрудников. Агенты TSA продолжают работать без зарплаты, поскольку финансирование Министерства внутренних дел США истекло более месяца назад. CBS News также отметила, что сотрудники TSA уходят с работы, оставляя аэропорты в кризисе. Пассажиры аэропорта Хартифилд-Джексон в Атланте, главного аэропорта Delta, рекомендуют приезжать в аэропорт за четыре часа до вылета. Delta предоставляет пассажирам, летящим из Атланты, возможность изменить рейсы в понедельник или вторник, с переоформлением билетов до 30 марта для поездок, начинающихся не позднее этого дня, без оплаты разницы в цене, при условии, что билеты остаются в том же классе обслуживания. Если поездка состоится после 30 марта, стоимость может отличаться, но плата за изменение будет списана. Рейсы также можно отменить, а остаточная стоимость билета может быть применена к новому билету в течение года. Эти изменения распространяются только на пассажиров, первоначально вылетающих из Атланты, а не на пересадки, сообщил сайт Business Insider. Для United Airlines аналогичная политика распространяется на рейсы, вылетающие из аэропорта Джордж Буш Интернешнл в Хьюстоне, по данным сайта авиакомпании. Рейсы в понедельник и вторник могут быть пересмотрены на другой рейс United. Опять же, билет должен быть в том же классе обслуживания. Плата за изменение и разница в цене будут списаны, но новый рейс должен быть переоформлен и вылететь до 27 марта, а также быть между теми же городами, как и в оригинальном бронировании, или в Аустин, Даллас или Сан-Антонио, как указано на сайте United. Политика Allegiant Air немного отличается. Компания ‘Travel with confidence’ позволяет клиентам изменять или отменять рейсы до окончания частичного прекращения государственных работ без дополнительных платежей, сообщил сайт Business Insider. Эта политика распространяется на новые и ранее забронированные рейсы, как отметил сайт The Points Guy. Для изменения или отмены рейсов пассажирам нужно связаться с авиакомпанией по телефону, чату, тексту или электронной почте, как указано на сайте Allegiant. Изменения должны быть обработаны командой Customer Care, заявила компания.
поделиться в твиттере: Delta United Allegiant разрешают пассажирам изменять рейсы из-за долгих очередей в TSA
