Компанія оголосила про масштабні звільнення, переорієнтовуючи свою діяльність в область штучного інтелекту. Сьогодні вранці в програмі «Good Day Seattle» пан Джон Бойд з The Boyd Company проаналізував, яким чином ці звільнення, пов’язані з впровадженням штучного інтелекту, можуть вплинути на становище американських працівників та визначити майбутнє професійної діяльності.
СІЄТЛ – Amazon оголосила про закриття всіх своїх фізичних магазинів Amazon Go та Amazon Fresh, переорієнтовуючи свою стратегію в сфері продуктів харчування на Whole Foods Market та онлайн-доставку.
Це рішення знаменує собою завершення існування самостійних брендів продуктових магазинів Amazon, оскільки компанія концентрує інвестиції в напрями, що, на її оцінку, демонструють швидші темпи зростання, зокрема доставку продуктів харчування в той же день та розширення мережі Whole Foods Market.
Останній день роботи магазинів Amazon Go та Amazon Fresh настане 1 лютого, згідно із заявою компанії. У штатах, які вимагають дотримання певних процедур, магазини в Каліфорнії функціонуватимуть довше.
За інформацією, наданою компанією, наразі Amazon управляє 57 магазинами Amazon Fresh та 15 точками Amazon Go. Частина закриваючихся магазинів буде переобладнана для розміщення магазинів Whole Foods Market.
«Попри обнадійливі тенденції, які спостерігалися в наших фізичних продуктових магазинах під брендом Amazon, ми не змогли створити по-справжньому унікальний клієнтський досвід з економічною моделлю, необхідною для масштабного розвитку», – йдеться в повідомленні компанії, опублікованому в блозі, присвяченому цьому рішенню.
Магазин Amazon Fresh у Шамбург, Іллінойс, США, 24 липня 2023 року. (Кристофер Дилтс/Bloomberg via Getty Images)
Покупці, як і раніше, зможуть придбавати продукти харчування в Amazon Fresh онлайн у регіонах, де доступна послуга швидкої та зручної доставки, – наголосила Amazon.
Перший магазин Amazon Go було відкрито в Сіетлі у 2018 році та представив технологію, що виключає необхідність відвідування каси, дозволяючи покупцям забирати товари та йти. Перший фізичний магазин Amazon Fresh відкрився у 2020 році, пропонуючи національні бренди разом зі свіжими фруктами, м’ясом та морепродуктами.
У заяві компанії:
Amazon оголосила про плани масштабних інвестицій у Whole Foods Market, придбану у 2017 році. З моменту придбання продажі Whole Foods зросли більш ніж на 40%, і компанія розширилася до понад 550 точок.
Наразі Amazon планує відкриття понад 100 нових магазинів Whole Foods Market у найближчі роки.
Компанія також продовжує розширювати мережу Whole Foods Market Daily Shop, магазину меншого формату, призначеного для швидких покупок та готових страв. Очікується, що до кінця 2026 року буде відкрито ще п’ять точок Daily Shop.
Amazon зазначила, що доставка продуктів харчування продовжує демонструвати стабільне зростання, оскільки все більше покупців переходять на онлайн-замовлення для повсякденних товарів та свіжих продуктів харчування.
Наразі Amazon здійснює доставку продуктів харчування в понад 5000 міст та селищ у США, включаючи тисячі, що обслуговуються службою доставки в той же день. Клієнти можуть замовляти фрукти, м’ясо та інші швидкопсувні продукти разом із товарами для дому, – заявила Amazon.
За інформацією, отриманою від клієнтів, Amazon планує розширити доставку продуктів харчування в той же день у більшій кількості регіонів протягом поточного року.
У зв’язку з цим:
Для деяких клієнтів Amazon Prime в США відкрито період подання заявок на відшкодування коштів у рамках врегулювання спору на суму 2,5 мільярда доларів, досягнутого Amazon з Федеральною торговою комісією.
Попри закриття магазинів Amazon Go, технологія, що лежить в їх основі, й надалі використовуватиметься та розвиватиметься, – заявила компанія.
Amazon охарактеризувала свої точки Amazon Go як «інноваційні центри», де була розроблена її технологія «Just Walk Out». Ця система, що виключає необхідність відвідування каси, наразі використовується в понад 360 точках продажів сторонніх компаній у п’яти країнах.
Amazon також заявила про розширення цієї технології у своїй власній діяльності, понад 40 логістичних центрів у Північній Америці використовують її в кімнатах відпочинку для співробітників, і планує впровадити її у 2026 році.
Дальші перспективи:
Amazon заявила, що продовжуватиме тестувати нові концепції фізичної роздрібної торгівлі, включаючи продуктові магазини Amazon, відкриті спільно з Whole Foods Market у Чикаго, та модель «магазину в магазині» в магазині Whole Foods у Пенсильванії.
Компанія також оголосила про плани вивчення нової концепції «супермаркету», що об’єднує свіжі продукти, товари для дому та широкий асортимент товарів. Amazon не надав графіку чи місцезнаходження для нового формату.
Попри закриття магазинів, Amazon наголосила, що її довгострокова мета залишається незмінною.
«У всьому цьому наша мета залишається: зробити покупки продуктів харчування простішими, швидшими та доступнішими для споживачів», – заявила компанія.
поделиться в твиттере: Amazon припиняє роботу магазинів Amazon Go та Amazon Fresh переорієнтовуючи діяльність
