Мощная зимняя стихия обернулась непростым днём для путешественников в воскресенье, повлекши за собой массовые отмены и задержки в ряде крупнейших аэропортов страны. По данным сайта отслеживания рейсов FlightAware, в воскресенье было отменено свыше 11 400 рейсов по территории Соединенных Штатов. По сведениям, поступившим утром в понедельник, FlightAware зафиксировал 53 задержки и 34 отмены в международном аэропорту Сиэтл-Такома. Авиационная аналитическая компания Cirium сообщила, что по состоянию на утро воскресенья, данное явление стало событием с наибольшим числом отменённых рейсов со времени начала пандемии. Широко распространённые снегопады, морось и гололёд представляли угрозу для почти 180 миллионов человек, находящихся на пути, простирающемся от южных Скалистых гор до Новой Англии; об этом информировала Национальная метеорологическая служба в субботу вечером. После прохождения через Южные штаты, стихия переместилась на северо-восток в воскресенье и, согласно данным Associated Press, должна была принести от 30 до 60 сантиметров снега от штата Вашингтон до Нью-Йорка и Бостона. Пассажирам, уже находящимся в аэропорту, рекомендуется обратиться к представителям службы поддержки клиентов. В случае нахождения дома или в гостинице, следует связаться со штатом бронирования авиакомпании по телефону или через интернет. В любом случае, целесообразно также изучить альтернативные варианты перелёта в ожидании консультации с представителем авиакомпании. Большинство авиакомпаний перебронируют билеты на более поздний рейс без дополнительной оплаты, однако это зависит от наличия свободных мест. Пересадка на рейс другой авиакомпании возможна, но не является обязательной. Некоторые авиакомпании, включая крупных перевозчиков, могут предложить размещение на рейсе партнёрской авиакомпании, однако это не всегда представляется возможным. В случае отмены рейса и отказа от дальнейшего путешествия или поиска альтернативного способа достижения пункта назначения, авиакомпания обязана возместить полную стоимость билета – даже если билет был приобретён как невозвратный. Причина отмены рейса не имеет значения. Авиакомпания может предложить туристический ваучер, однако пассажир имеет право на полный возврат денежных средств. Также пассажир имеет право на возмещение расходов, связанных с оплатой багажа, повышения класса обслуживания или других дополнительных услуг, которыми воспользоваться не представилось возможности.
поделиться в твиттере: Тысячи рейсов отменены из-за зимней стихии в SEA зафиксированы задержки и отмены
