США расследуют отмену рейсов компании Delta и неадекватную реакцию на глобальный технологический сбой
США расследуют отмену…
Американские регулирующие органы расследуют, как Delta Air Lines обращается с пассажирами, пострадавшими от отмененных и задержанных рейсов, поскольку авиакомпания пытается оправиться от глобального технологического сбоя.
Министр транспорта Пит Баттиджиг объявил о расследовании в отношении Delta на социальной медиаплатформе X во вторник, «чтобы убедиться, что авиакомпания следует закону и заботится о своих пассажирах во время продолжающихся широкомасштабных сбоев».
«Все пассажиры авиакомпании имеют право на справедливое обращение, и я буду следить за тем, чтобы это право соблюдалось», — сказал Баттиджиг.
Во вторник к середине утра Delta отменила более 400 рейсов, что составило около двух третей всех отмененных рейсов в США, согласно данным FlightAware.
США расследуют отмену
Перебои начались в ночь с четверга на утро пятницы, после того как компания CrowdStrike, занимающаяся кибербезопасностью, обновила программное обеспечение на более чем 8 миллионах компьютеров Microsoft по всему миру.
Авиакомпания из Атланты отменила более 7000 рейсов с момента начала сбоя, что намного больше, чем у любой другой авиакомпании, согласно данным FlightAware и поставщика туристических данных Cirium.
США расследуют отмену
Delta заявила, что сотрудничает со следствием.
«Мы по-прежнему полностью сосредоточены на восстановлении нашей работы после того, как ошибочное обновление Windows от поставщика услуг кибербезопасности CrowdStrike привело к неработоспособности ИТ-систем по всему миру», — говорится в заявлении представителя авиакомпании. «Команды Delta неустанно работают над тем, чтобы позаботиться о клиентах, пострадавших от задержек и отмен рейсов, и исправить их положение.
США расследуют отмену — Новости Сиэтла
поделиться в твиттере: США расследуют отмену
