Семья из Сиэтла застряла на несколько дней после того как Delta отменила рейсы на фоне сбоя CrowdStrike
Семья из Сиэтла застряла…
СЭТТЛ — Семья из Сиэтла говорит, что осталась в аэропорту на несколько дней после того, как компания Delta отменила сотни рейсов во вторник из-за сбоя в работе CrowdStrike.
Delta Air Lines находится под следствием Управления по защите прав потребителей авиационных услуг Министерства транспорта США, поскольку авиакомпания отменяет сотни рейсов уже пятый день подряд после того, как обновление программного обеспечения от компании по кибербезопасности CrowdStrike вывело из строя системы Microsoft по всему миру.
С пятницы Delta Air Lines отменила более 5300 рейсов, в том числе около 500 во вторник, что меньше, чем в предыдущие дни, сообщил представитель компании.
«Вы чувствуете, что задыхаетесь, и здесь нет никого, кто мог бы помочь», — сказала Шэрон Серкоун, пассажирка.
По словам Серкоун, она и две ее маленькие дочери летели из Сиэтла в Буффало на свадьбу.
Семья из Сиэтла застряла
Однако их путешествие быстро обернулось против них, когда их обратный рейс в пятницу был отменен.
По ее словам, Delta Air Lines неоднократно отменяла и задерживала рейсы ее семьи, а в один прекрасный момент оставила пассажиров, включая ее семью, внутри самолета в ожидании пилотов, которые так и не прилетели.
«В течение часа воздух не циркулировал. Моя дочь теряла сознание. Нам пришлось брызгать ей на лицо водой, чтобы она была в сознании», — сказала она.
Семья из Сиэтла застряла
По ее словам, из-за кризиса Серкоун потеряла более 7500 долларов, а они продолжают искать дорогу домой.
Мать двоих детей сказала, что ее семья должна была вылететь обратно в Сиэтл во вторник днем после того, как у нее был пуэр.
Семья из Сиэтла застряла — Новости Сиэтла
поделиться в твиттере: Семья из Сиэтла застряла
