Наиболее важные достижения в области искусственного интеллекта не происходят в кабинетах руководителей в Силиконовой долине или в пессимистических аналитических центрах. Они происходят в палатах больниц, классных кабинетах и офисах государственных служб, по словам журналиста Джоша Тиренгеля. Бывший заместитель главного редактора журнала Time в своей новой книге ‘AI for Good’ утверждает, что наибольший потенциал технологии принадлежит врачам, педагогам и государственным служащим, а не технологическим магнатам, которые её создают. ‘Я постоянно сталкивался с этим простым вопросом: а что это всё-таки даст? Что именно изменится в жизни людей?’ — сказал Тиренгель в программе ‘Утренние новости Сиэтла’. ‘Есть два стандартных ответа. Один — это излечение рака, а второй — то, что ИИ может лишить человечество всего существования. И я подумал, что, наверное, между ними есть что-то ещё’. Эта средняя позиция привела Тиренгеля к клинике Кливленд, одной из лучших в стране систем здравоохранения, где администрация с самого начала сделала важное различие: врачи, а не технологи, будут решать, как использовать ИИ. Одним из ярких примеров стало заболевание сепсис — смертельная иммунная реакция на инфекцию, которая ежегодно убивает около 350 000 американцев. Кливлендская клиника внедрила программное обеспечение для прогнозирования, использующее ИИ, которое отслеживает параметры пациентов и предупреждает врачей о возможном развитии сепсиса. Раннее выявление позволяет лечить заболевание простыми антибиотиками до того, как оно становится жизнеугрожающим. Результаты были впечатляющими. За год больница сократила смертность от сепсиса на 41%. ‘ИИ не идеален, но мы спасли 1 000 жизней — это кажется довольно хорошим’, — сказал Тиренгель, цитируя CEO клиники. В образовании Тиренгель описал сотрудничество между Khan Academy, известной некоммерческой организацией, и OpenAI для разработки AI-репетитора под названием Khanmigo. Задача оказалась сложнее, чем ожидалось. ‘Вы обращаетесь к GPT за ответами, правильно? Он обучен быть помощником, а не репетитором’, — сказал он. ‘Фактически, сделать так, чтобы ИИ выполнял что-то иное, чем просто быть вашим помощником, намного сложнее, чем кажется’. Что удивило наблюдателей, так это те, кто воспринял это. Студенты были в целом равнодушны, воспринимая это как просто другое приложение на своих ноутбуках. Но опытные учителя, особенно те, которых Тиренгель наблюдал в Индиане, нашли этот инструмент трансформационным — превращая десятилетние лекции в интерактивные лаборатории и используя бота для идентификации слабых учеников в реальном времени. ‘Это было очень полезным инструментом для преподавания и повышения вовлеченности, а также изменения процесса обучения’, — сказал он. Тем не менее, Тиренгель отметил, что здоровая скептическая позиция по отношению к ИИ не только понятна, но и необходима. Он также отметил, что не все молодые люди воспринимают технологию позитивно. ‘Если вы следили за последними 20 годами, то видели много компаний, которые принесли нам социальные сети, завысившие ожидания, заработав деньги и внимание, но не заботившиеся о обществе’, — сказал он. ‘Эти дети скептичны, и это очень обоснованно’. Эта скептическая позиция, по мнению Тиренгеля, именно то, что заставит компании создавать инструменты ИИ, которые действительно служат обществу, а не просто максимизируют прибыль. ‘Главная цель этой книги в том, что есть великие применения, но мы должны потребовать от компаний, чтобы они реализовали эти применения так, как мы хотим’, — сказал он. ‘Если нет, то мы просто будем находиться внизу по отношению к тому, что они нам дадут, то есть тому, что наиболее прибыльно, и мы будем страдать от этого’. В будущем Тиренгель предупредил, что окно для формирования траектории развития ИИ сужается. Несмотря на ранние прогнозы о том, что темп улучшений снизится, технология продолжает ускоряться. ‘Это означает, что у нас есть ограниченное время, чтобы влиять на развитие ИИ, и я думаю, именно поэтому так важно вовремя вмешиваться и использовать инструменты’, — сказал он. ‘Это потребует скептицизма, вовлеченности и настоящей страсти, если мы хотим, чтобы ИИ работал так, как мы хотим’.
поделиться в твиттере: Революция ИИ в здравоохранении и образовании
