Работники паромной переправы штата Вашингтон сообщают о росте числа словесных оскорблений со стороны пассажиров
Работники паромной…
СЕАТТЛ — Работники паромной переправы штата Вашингтон сообщают о росте числа случаев неуправляемого поведения и словесных оскорблений со стороны пассажиров на терминалах.
Это происходит на фоне того, что система Washington State Ferries сталкивается с нехваткой судов, задержками и отменами рейсов, а также нехваткой работников.
«Люди, похоже, приходят с настроем, что им тяжело из-за очередей, поэтому они всегда хотят на ком-то отыграться, а мы здесь просто пытаемся делать свою работу», — сказал Грег Тапп, работник дока на паромном терминале Эдмондс.
«Нас учили деэскалировать ситуацию и пытаться разрешить некоторые возникающие вопросы, но в любой момент, когда вам угрожают любым видом насилия, вы должны принять меры», — добавил он.
Работники паромной
Представители WSF сообщили, что им даже поступали сообщения о том, что некоторые водители целились в членов экипажа из своих машин, но, по словам чиновников, не все пассажиры такие, и многие понимают, что работник в этом не виноват.
«Есть много замечательных клиентов, которые просто рады сесть на паром, но есть и те немногие, кто решает выместить свою злость на работниках, и это неприемлемо», — сказал Ян Стерлинг, представитель WSF.
Работники паромной
Паромная система продолжает испытывать дополнительное давление, поскольку сталкивается с нехваткой экипажей и отсутствием свободных судов. Такие работники, как Тапп, говорят, что им просто нужно понимание и терпение.
«У нас здесь много хороших работников, которые стремятся делать хорошую работу, и если бы у нас было хоть немного сотрудничества со стороны общественности, я думаю, все прошло бы гораздо лучше.
Работники паромной — Новости Сиэтла
поделиться в твиттере: Работники паромной
