Программа долгосрочного ухода Омбудсмана штата Вашингтон активно ищет волонтеров для расследования нарушений и защиты прав жителей учреждений по всей территории штата. Спрос на услуги программы растёт, в то время как число волонтеров снижается. Программа предоставляет бесплатные и конфиденциальные услуги по защите прав близких и самих жителей домов для престарелых, семейных домов и других учреждений. Офис расследует жалобы, включая проблемы с питанием или лекарствами, а также случаи насилия или выселений. Программа основана на волонтёрском участии, но в округе Кинг сообщают о снижении числа волонтеров с начала пандемии коронавируса. ‘Сложно восстановить это’, — сказала Меган Винсон, региональный омбудсман по долгосрочному уходу в округе Кинг. Винсон отметила, что в округе Кинг сейчас около 22 волонтеров. До пандемии число волонтеров составляло около 60. В это время офис сталкивается с ростом спроса, так как численность пожилых людей растёт. ‘Численность пожилых людей растёт стремительно’, — сказала она. ‘Долгосрочные учреждения за последнее время растут с той же скоростью’. По данным американского бюро переписи населения, численность населения старше 65 лет выросла на 38% между 2010 и 2020 годами. Джордж Уилсон, житель долгосрочного учреждения в округе Кинг, лично ощутил помощь программы после восьмидневной задержки в получении глазных капель для снижения давления в правом глазу. Уилсон говорил, что звонил каждый день, и все знали о проблеме. В конечном итоге он решил проблему с задержкой лекарств с помощью волонтера-омбудсмана. Он описал помощь программы как ‘незаменимую’. Джин Спрингер, которая руководит советом жителей в своём учреждении, отметила, что многие из её соседей не знали о программе омбудсмана. ‘Люди не знали, что это такое, и мы узнали, что те, кто знал, не понимали, насколько большая эта программа, насколько она важна’, — сказала Спрингер. Более волонтеров позволяют проводить больше работы по пропаганде в сообществе. Без такой пропаганды жители могут не знать своих прав или не знать, какие варианты у них есть, если что-то пойдёт не так. Марилайн Харленсон стала волонтером омбудсмана несколько лет назад, работала около четырёх часов в неделю с учреждениями в округе Кинг. ‘У меня были родственники в уходе’, — сказала она. ‘Некоторая помощь была отличной, а большая часть — нет’. Харленсон объяснила, что одной из основных целей является помощь жителей в самозащите. ‘К сожалению, у вас есть ограниченное время, и это означает, что многие учреждения не имеют назначенного лица, и люди могут не знать о программе Омбудсмана’, — сказала Харленсон.
поделиться в твиттере: Организация штата ищет волонтеров для защиты прав пожилых
