Жители Вашингтона, которые оплачивали тесты на коронавирус через GS Labs в ходе пандемии, могут получить компенсацию в размере почти 1 млн долларов в рамках межштатного соглашения, разрешающего претензии по поводу завышенных цен и несвоевременных результатов тестов. Соглашение было достигнуто в результате расследования, проведённого 18 штатами, включая Вашингтон, по практике тестирования GS Labs с 2020 по 2022 год. В ходе расследования были выявлены различные нарушения, включая рекламу завышенных цен на тесты на коронавирус, иногда достигающих 380 долларов за тест или почти 1000 долларов за тесты с несколькими панелями, а также использование этих цен в качестве обоснования для более высоких сборов для пациентов с страховкой. Хотя компания предлагала ‘скидку’ от этих ‘денежных цен’ для пациентов, оплачивающих тесты самостоятельно, штаты заявили, что почти 30 000 пациентов всё равно заплатили значительно больше, чем рыночная цена. Также было установлено, что для сотен тысяч пациентов GS Labs гарантировала получение результатов тестов в течение трёх дней, но не соблюдала это обещание, иногда затягивая сроки на неделю или дольше. Кроме того, несмотря на рекламу, согласно которой пациенты с страховкой не несут дополнительных расходов, компания взимала административные сборы в размере до 49 долларов за тест с около 70 000 пациентами. ‘Во время пиковой волны пандемии GS Labs несправедливо получала прибыль с жителей Вашингтона, которые просто пытались пройти тест на коронавирус’, — заявил генеральный прокурор Ник Браун. ‘Это ещё один пример того, как наш офис энергично защищает законы о защите прав потребителей Вашингтона, чтобы защитить людей от обмана со стороны бизнеса’. Согласно условиям соглашения, GS Labs заплатит в общей сложности 3,6 млн долларов в качестве компенсации пациентам в 18 штатах-партнёрах. Это включает 1,8 млн долларов для пациентов, оплачивавших тесты наличными и переплачивавших, 1,75 млн долларов для пациентов, которым взимали административные сборы, и около 34 000 долларов для пациентов, оплачивавших тесты наличными, но не получивших результатов в течение трёх дней. В Вашингтоне более 987 000 долларов будет доступно для компенсации жителям, пострадавшим от практик компании. Более 11 000 человек в штате могут претендовать на компенсацию, с выплатами от 5 долларов для пациентов, неправильно взимавших административные сборы, до 200 долларов для пациентов, оплачивавших тест на коронавирус самостоятельно. Соглашение создаёт онлайн-процесс компенсации, финансируемый и управляемый GS Labs с надзором со стороны межштатной коалиции. Категории подходящих потребителей включают пациентов, оплачивавших тесты наличными и заплативших больше рыночной цены, пациентов, которые оплачивали тесты, но не получили результатов в течение обещанного срока, а также пациентов, оплачивавших административные сборы GS Labs. Чтобы проверить соответствие и получить выплату, потребители должны пройти краткий процесс верификации на сайте www.gslabstesting.com. Выплаты компенсации будут обрабатываться по мере возможности, и потребителям рекомендуется завершить процесс как можно скорее. GS Labs будет направлять электронное письмо затронутым потребителям с дополнительной информацией о процессе компенсации. GS Labs заявила штатам, что больше не предоставляет услуги тестирования и не является ведущей компанией. Соглашение также устанавливает требования, если компания возобновит тестирование, включая раскрытие максимального времени предоставления результатов, отчётность о результатах в течение обещанного срока, уведомление пациентов о задержках и предоставление полного возврата, а также соблюдение требований на местном, штатном и федеральном уровнях по оперативной доставке и уведомлению о задержках. Если компания вернётся к тестированию, GS Labs также должна прекратить взимать с пациентов наличными более рыночных цен, прекратить взимать за задержки результатов тестов, прекратить взимать административные сборы, нарушающие законы штатов и федеральных законов, чётко раскрывать реальную цену наличными и любые скидки в маркетинговых материалах, а также не взимать административные сборы за услуги тестирования на коронавирус. Соглашение также запрещает необоснованные повышения цен в условиях объявленной чрезвычайной ситуации.
поделиться в твиттере: Соглашение о компенсации жителям Вашингтона
