SeattleRS Анализ вакансии
💡 Умное Резюме
Оригинальное описание вакансии
Описание
IT Application Development – Senior Manager (ITAD-SM/ETS)
70005358
Как руководитель в классификации IT Entry/Journey/Senior Specialist, успешный кандидат также получит 5% дифференциальную зарплату на основе базовой зарплаты.
Эта должность IT Application Development – Senior Manager – это возможность, которая определит вашу карьеру, для лидера, который хочет, чтобы его технические навыки напрямую улучшали жизни миллионов людей. Эта позиция предлагает огромное влияние на общества, высокий уровень руководящей власти и глубокую стабильность на рабочем месте.
Все сотрудники HCA будут применять равенство в своей работе, что может включать, но не ограничивается, всеми анализами основной бизнес-деятельности и процессов.
О разделе:
Дивизия Enterprise Technology Services (ETS) является технологическим поставщиком, назначенным агентством, для Health Care Authority (HCA). В рамках ETS Application Services предоставляются инновационные решения в области информационных технологий (IT) для корпоративных программного обеспечения, систем управления содержимым, внутренних и внешних веб-сайтов, видеопроизводства и живого вещания на мероприятиях, поддерживающих миссию подразделений и бизнес-групп Health Care Authority. О позиции:
Как член руководящей команды ETS, этот IT Senior Manager отвечает за управление двумя
разными IT функциональными командами профессионалов, занимающихся анализом, проектированием, созданием, настройкой, обслуживанием, улучшением, внедрением и поддержкой приложений и внутренних/внешних веб-сайтов. Также предоставляется консультация и планирование по технологиям приложений (для высшего руководства и всех уровней сотрудников агентства), управление технологиями, обучение конечных пользователей, помощь клиентам, системы управления контентом (CMS), включающие наш интернет-сайт, внутренние сайты, цифровые мультимедийные услуги, такие как производство видео и живое вещание на мероприятиях, с учетом потребностей и приоритетов подразделений агентства. Эта позиция допускает работу из дома, но требует посещения рабочего места минимум один день в неделю и иногда в другие периоды для выполнения бизнес-задач. По умолчанию, рабочее место всех позиций Health Care Authority (HCA) – как на месте, так и допускающих работу из дома – находится в штате Вашингтон. Эта позиция находится в Олимпии, штат Вашингтон. Частота посещений рабочего места будет зависеть от потребностей бизнеса и операций.
Все сотрудники агентства обязаны посещать рабочее место в Олимпии в первый и последний день трудовой деятельности для получения и возврата государственного оборудования, независимо от статуса и места работы по дому. The default assigned work location of all Health Care Authority (HCA) positions – both on-site and telework eligible positions – is within the State of Washington. This position reports to Olympia, WA. Frequency of onsite work will vary based on business and operational needs. All agency employees are required to report on-site in Olympia on their first and last days of employment to pick up and return state-issued equipment, regardless of telework status or location.
Обязанности
Некоторые из ваших задач:
- Управление разделом Application Services, включающим в себя высококвалифицированных IT-специалистов, охватывающих три семейных типа должностей, обеспечивая полный цикл услуг в высокопрофильных корпоративных программных системах HCA, устаревших приложениях, системах баз данных и системах управления содержимым (CMS), включающих веб-сайты и внутренние сети, а также цифровые мультимедийные услуги.
- Предоставлять стратегическое лидерство и общее управление платформой ServiceNow агентства, чтобы гарантировать стабильность, безопасность, масштабируемость и соответствие корпоративным стратегиям ETS и HCA в области управления IT-услугами (ITSM).
- Обеспечивать корпоративный контроль и управление жизненным циклом платформ Software-as-a-Service (SaaS), используемых в HCA (исключая системы MES), гарантируя соответствие потребностям агентства, техническим стандартам и долгосрочной стратегии IT.
Предоставлять лидерство и подход Application Services в стратегических и тактических IT-проектах в ETS. - Предоставлять спонсорство для ключевых инициатив в области Application Services.
- Выступать в качестве ключевого участника межфункциональных команд для обеспечения бесперебойной работы вычислительных систем HCA в повседневной деятельности.
- Выступать в качестве ключевого члена руководящей команды ETS.
Требования
Обязательные требования:
Кандидаты, соответствующие требованиям, будут соответствовать одному из следующих критериев:
Вариант 1:
- Бакалаврская степень в области менеджмента информационных систем, компьютерных наук или смежного направления.
- Десять (10) лет профессионального опыта в IT, управлении крупными корпоративными программными приложениями, включая как минимум четыре (4) года управления IT-персоналом.
Вариант 2:
- Четыре (4) года в должности менеджера IT в государственных службах, управлении крупными корпоративными программными приложениями.
Вариант 3:
- Четырнадцать (14) лет профессионального опыта в сфере IT, включая управление крупными корпоративными программными приложениями, что включает в себя как минимум четыре (4) года управления IT-персоналом.
Требуемые компетенции:
- Способность действовать, чтобы учиться и расти.
- Способность действовать, чтобы удовлетворять потребности других.
- Доказанная опыт использования метрик и данных для планирования и оценки предоставления услуг приложений. Метрики должны использоваться для обнаружения проблем и их решения.
- Работа с информацией о знаниях инфраструктуры информационных технологий (ITIL) и знаниях по управлению проектами (PMBOK).
- Знание и опыт в планировании бюджета.
- Менеджерский дух: Тонко распределяет прямую и действенную обратную связь; открыто и прямо общается с другими без пугающего воздействия; сталкивается напрямую с проблемами в отношениях и сложными ситуациями.
- Построение эффективных команд: Строит сплоченные команды внутри организации; делится успехами и достижениями, чтобы каждый член команды чувствовал ценность и признание; направляет команды к установлению и достижению целей.
- Организационная гибкость: Знаком с тем, как работают организации; добивается результатов как через формальные, так и неформальные каналы; эффективно справляется с сложными политическими ситуациями.
- Работа в условиях неопределенности: Умеет эффективно справляться с изменениями; может легко переключаться между задачами; может принимать решения и действовать без полной картины; может комфортно справляться с риском и неопределенностью.
- Ценность разнообразия: Управляет всеми видами и классами людей справедливо; поддерживает равное и справедливое обращение и возможности для всех; способствует созданию климата включения, где разнообразные идеи свободно обсуждаются и интегрируются.
- Желание добиваться результатов: Преследует всё с энергией, стремлением и желанием завершить; не сдается до конца, даже в условиях сопротивления или препятствий; упорно двигает самого себя и других к достижению результатов.
- Стратегическая гибкость и управление инновациями: Предвидит будущие последствия и тенденции точно; привносит творческие идеи на рынок; распознает стратегические возможности для изменений; создает конкурентные и прорывные стратегии.
- Креативность: Генерирует много новых и уникальных идей; связывает ранее несвязанные понятия; не боится использовать необычные методы; воспринимается как оригинальный и добавляющий ценность в условиях мозгового штурма.
Предпочтительные квалификации:
- Сертификат по управлению проектами (PMP).
- Сертификат по информационной инфраструктуре технологий (ITIL) на уровне основ.
Как подать заявку:
Только кандидаты, отражающие минимальные требования в своем профиле на NEOGOV, будут рассмотрены. Несоблюдение инструкций по подаче заявки ниже может привести к отклонению кандидатуры. Чтобы подать заявку на эту вакансию, вам нужно будет заполнить профиль, включающий три профессиональных рекомендации, и прикрепить файлы отдельно:
- A заявление о себе которое конкретно отвечает на вопрос, как вы соответствуете требованиям данной вакансии
- Современный резюме
Чтобы воспользоваться предпочтением ветеранов, пожалуйста, выполните следующие действия:
- Прикрепите копию вашего DD214 (длинный формат Member 4), NGB 22 или подписанного USDVA подтверждения о службе.
- Пожалуйста, закрасьте любые данные, идентифицирующие личность (PII), такие как номер социального страхования. Включите ваше имя, как оно указано в вашей заявке на сайте careers.wa.gov.
Дополнительная информация
О HCA:
Выполняя роль крупнейшего покупателя здравоохранения и авторитета в области психического здоровья штата Вашингтон, Washington State Health Care Authority (HCA) является лидером в обеспечении возможности для жителей Вашингтона быть здоровыми.
Три основных направления нашей деятельности: Apple Health (Medicaid); Public Employees Benefits Board (PEBB) и School Employees Benefits Board (SEBB) программы; и психическое здоровье и восстановление. Под этими направлениями HCA приобретает здравоохранение, включая лечение психического здоровья более чем для 2,7 миллиона жителей Вашингтона, и предоставляет профилактику, кризисную поддержку и поддержку восстановления в области психического здоровья всем жителям Вашингтона.
Что мы предлагаем:
- Значимую работу с дружелюбными коллегами, которые заботятся о тех, кого мы обслуживаем Голоса HCA
- Четкая миссия агентства, которая направляет нашу работу и ориентирована на человека Миссия, Видение и Ценности HCA
- Здоровый баланс между работой и личной жизнью, включая гибкий график и возможность работы в режиме удаленной работы.
- Прекрасный пакет общих льгот и компенсаций Льготы государственного управления штата Вашингтон
- Безопасное и приятное рабочее место в удобном расположении с ресторанами и торговыми центрами рядом.
- И бесплатная парковка!
Примечания:
До найма сотрудника будет проведена проверка на наличие судимости. Информация из проверки не обязательно исключает возможность трудоустройства.
HCA является работодателем, обеспечивающим равные возможности. Мы ценим важность создания среды, в которой все сотрудники чувствуют себя уважаемыми, включёнными и вдохновлёнными, чтобы вносить уникальные идеи в агентство. HCA имеет пять сотруднических групп (ERGs). ERGs — это добровольные, сотрудник-ориентированные группы, цель которых — способствовать разнообразию и включению в рабочей среде, соответствующей миссии HCA. Наша программа по разнообразию и включению включает принятие различных культур, фондов и взглядов, а также развитие и продвижение в рабочей среде. Исследования показали, что женщины, представители расовых и этнических меньшинств и лица с ограниченными возможностями менее склонны подавать заявки на работу, если они не чувствуют, что соответствуют всем критериям, указанным в описании вакансии. Также поощряются кандидаты старше 40 лет, лица с ограниченными возможностями, ветераны войны во Вьетнаме, а также люди всех сексуальных ориентаций и идентичностей гендера. Если у вас есть вопросы по критериям или вы хотите узнать, как ваш опыт связан с ними, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу HCAjobs@hca.wa.gov. Лица с ограниченными возможностями, которым требуется помощь в процессе подачи заявки, или те, кто нуждается в этой вакансии в альтернативном формате, могут связаться с Ангеликой Маттс в адрес angelic.matthews@hca.wa.gov
Всесторонняя государственная администрация здравоохранения штата Вашингтон (HCA) является работодателем E-Verify. Все кандидаты, имеющие законное право на работу в США, приветствуются кандидаты.
E-Verify® — зарегистрированная торговая марка Министерства внутренних дел США.
.png)
Подпишитесь на нашу еженедельную рассылку чтобы получить список новых вакансий в HCA.
SeattleRS Job Analysis
💡 Smart Summary
Original Job Description
Description
IT Application Development – Senior Manager (ITAD-SM/ETS)
70005358
As a supervisor in the IT Entry/Journey/Senior Specialist classification, the successful candidate will also receive a 5% supervisory differential pay on top of their base salary.
This IT Application Development – Senior Manager is a career-defining opportunity for a leader who wants their technical skills to directly improve the lives of millions. This position offers massive public impact, high-level leadership authority, and deep job stability.
All HCA employees will apply an equity lens to their work, which may include but is not limited to all analyses of core business and processes.
About the division:
The Enterprise Technology Services (ETS) Division is the agency-designated technology provider for the Health Care Authority (HCA). Application Services within ETS delivers innovative Information Technology (IT) solutions for enterprise-class software applications, content management systems, internal and external web-properties, video production and event live streaming supporting the mission of the Health Care Authority divisions and business groups.
About the position:
As member of the ETS leadership team, this IT Senior Manager is responsible for managing two different IT functional teams of professionals analyzing, designing, constructing, configuring, maintaining, enhancing, deploying, and maintaining applications and internal/external facing web properties. It also provides application technology consultation and planning (to executive management and all levels of agency staff), technology management, end user training, customer assistance, Content Management Systems (CMS) comprised of our internet web-site, intranet sites, digital multimedia services, like video production and live event streaming, keeping the agency business divisions needs and priorities in mind.
This position is eligible to telework but is required to report on-site a minimum of 1 business day a week and occasionally at other times to meet business needs. The default assigned work location of all Health Care Authority (HCA) positions – both on-site and telework eligible positions – is within the State of Washington. This position reports to Olympia, WA. Frequency of onsite work will vary based on business and operational needs. All agency employees are required to report on-site in Olympia on their first and last days of employment to pick up and return state-issued equipment, regardless of telework status or location.
Duties
Some of what you will do:
- Manage Application Services section comprised of highly technical IT professionals, spanning three job families, providing end-to-end services in HCA’s high-profile enterprise-class software systems, legacy applications, database systems, and Content Management Systems (CMS) comprised of internet and intranet sites and digital multimedia services.
- Provide strategic leadership and overall management of the agency’s ServiceNow platform to ensure enterprise-wide IT service management (ITSM) capabilities are stable, secure, scalable, and aligned with ETS and HCA business strategies.
- Provide enterprise oversight and lifecycle management of Software-as-a-Service (SaaS) platforms used across HCA (excluding MES systems), ensuring alignment with agency business needs, technology standards, and long-term IT strategic direction.
Provide leadership and Application Services perspective in ETS division strategic and tactical technology projects - Provide project sponsorship for critical Application Services initiatives.
- Serve as a key participant in cross-functional teams to ensure smooth day-to-day operations of HCA computing systems.
- Serve as a key member of the ETS leadership team.
Qualifications
Required qualifications:
Qualifying candidates will meet one of the following criteria options:
Option 1:
- Bachelor’s degree in management information systems, Computer Science, or a closely related field.
- Ten (10) years of professional IT experience managing large enterprise software applications, which includes at least four (4) years managing IT personnel.
Option 2:
- Four (4) years as an IT Manager in state service managing large enterprise software applications.
Option 3:
- Fourteen (14) years of professional IT experience managing large enterprise software applications, which includes at least four (4) years managing IT personnel.
Required competencies:
- The ability to take action to learn and grow.
- The ability to take action to meet the needs of others.
- Demonstrated experience using metrics and data to plan and evaluate application service delivery. Metrics must be used to detect issues and resolve them.
- Working knowledge of Information Technology Infrastructure Library (ITIL) and Project Management Body of Knowledge (PMBOK).
- Budgeting knowledge and experience.
- Managerial Courage: Tactfully dispenses direct and actionable feedback; is open and direct with others without being intimidating; deals head-on with people problems and prickly situations.
- Building Effective Teams: Builds cohesive teams of people within the organization; shares wins and success such that each team member feels valuable and appreciated; guides teams to establish and achieve goals.
- Organizational Agility: Knowledgeable about how organizations work; gets things done both through formal and informal channels; effectively maneuvers through complex political situations.
- Dealing with Ambiguity: Can effectively cope with change; can shift gears comfortably; can decide and act without having the total picture; can comfortably handle risk and uncertainty
- Valuing Diversity: Manages all kinds and classes of people equitably; supports equal and fair treatment and opportunity for all; fosters a climate of inclusion, where diverse thoughts are freely shared and integrated.
- Drive for Results: Pursues everything with energy, drive, and a need to finish; does not give up before finishing, even in the face of resistance or setbacks; steadfastly pushes self and others for results.
- Strategic Agility and Innovation Management: Anticipates future consequences and trends accurately; brings creative ideas to market; recognizes strategic opportunities for change; creates competitive and breakthrough strategies.
- Creativity: Generates many new and unique ideas; makes connections among previously unrelated notions; is unafraid to use unorthodox methods; is seen as original and value-added in brainstorming settings.
Preferred qualifications:
- Project Management Professional (PMP) Certification.
- Information Technology Infrastructure Library (ITIL) Foundations Certification.
How to apply:
Only candidates who reflect the minimum qualifications on their NEOGOV profile will be considered. Failure to follow the application instructions below may lead to disqualification. To apply for this position, you will need to complete your profile which includes three professional references and attach in separate files:
- A cover letter that specifically addresses how you meet the qualifications for this position
- Current resume
To take advantage of veteran preference, please do the following:
- Attach a copy of your DD214 (Member 4 long-form copy), NGB 22, or USDVA signed verification of service letter.
- Please black out any PII (personally identifiable information) data such as social security numbers. Include your name as it appears on your application in careers.wa.gov.
Supplemental Information
About HCA:
Functioning as both the state's largest health care purchaser and its behavioral health authority, the Washington State Health Care Authority (HCA) is a leader in ensuring Washington residents have the opportunity to be as healthy as possible.
There are three pillars of our work: Apple Health (Medicaid); the Public Employees Benefits Board (PEBB) and School Employees Benefits Board (SEBB) programs; and behavioral health and recovery. Under these pillars, HCA purchases health care, including behavioral health treatment for more than 2.7 million Washington residents and provides behavioral health prevention, crisis, and recovery supports to all Washington residents.
What we have to offer:
- Meaningful work with friendly co-workers who care about those we serve Voices of HCA
- A clear agency mission that drives our work and is person-centered HCA's Mission, Vision & Values
- A healthy work/life balance, including alternative/flexible schedules and mobile work options.
- A great total compensation and benefit package WA State Government Benefits
- A safe, pleasant workplace in a convenient location with restaurants, and shopping nearby.
- And free parking!
Notes:
Prior to a new hire, a background check including criminal record history will be conducted. Information from the background check will not necessarily preclude employment.
HCA is an equal opportunity employer. We value the importance of creating an environment in which all employees can feel respected, included, and empowered to bring unique ideas to the agency. HCA has five employee resource groups (ERGs). ERGs are voluntary, employee-led groups whose aim is to foster a diverse, inclusive workplace aligned with HCA’s mission. Our diversity and inclusion efforts include embracing different cultures, backgrounds and viewpoints while fostering growth and advancement in the workplace. Studies have shown women, racial and ethnic minorities, and persons of disability are less likely to apply for jobs unless they feel they meet every qualification as described in a job description. Persons over 40 years of age, disabled and Vietnam era veterans, as well as people of all sexual orientations and gender identities are also encouraged to apply. If you have any questions about the required qualifications or how your experience relates to them, please contact us at HCAjobs@hca.wa.gov. Persons with disabilities needing assistance in the application process, or those needing this job announcement in an alternative format may contact Angelic Matthews at angelic.matthews@hca.wa.gov
The Washington State Health Care Authority (HCA) is an E-Verify employer. All applicants with a legal right to work in the United States are encouraged to apply.
E-Verify® is a registered trademark of the U.S. Department of Homeland Security.
Subscribe to our weekly newsletter to receive a list of new job postings at HCA.
